灌南县民政局多举措强化民政效能建设的

其背后是中国人对环保事业与日俱增的热情。为此 灌南县民政局多举措强化民政效能建设

为进一步增强工作能力、提升服务群众水平，今年以来，灌南县民政局通过强化服务意识等多项措施，不断提升工作效能，改进工作作风，保障全年各项目标任务顺利推进。

强化服务意识。通过集中学习时间对广大干部职工进行人生观、权利观、价值观的教育，进一步牢固树立“以民为本、为民解困、为民服务”的宗旨意识，推进服务型机关建设。重点解决“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良作风，以高效优质、方便快捷的办事效率擦亮为民服务“窗口”，积极打造大厅和窗口服务的最优品质和最佳形象。严格执行服务承诺制、首问负责制等便民服务规定，坚决杜绝以懈怠、推诿等方式对待服务对象

，确保服务对象高兴而来、满意而归。

强化自身建设。通过组织固定学习、集中学习、在职培训、廉政党课、反腐教育等活动，不断提升干部队伍为民履职的服务意识、效率意识和廉洁意识。围绕城乡低保、五保供养等民政服务对象关注的热点问题，加强理论知识学习、业务知识学习，提升工作能力和业务水平。

强化监督力度。通过站上公开、积极参与政风、接待群众来信来访等多种渠道建立常态化的社会监督机制，能够及时了解社会各界特别是困难群体对民政工作的意见、建议。由局办公室和局绩效办牵头，围绕机关作风、机关工作制度、社会满意度、服务对象满意度开展作风效能监察，对全局的政风、行风效能进行全面监督，构建全方位立体监督体系，努力建设更加透明高效、廉洁务实的民政工作队伍。

强化制度落实。局领导高度重视和强调效能建设重要性，明确一把手亲自抓，分管领导具体抓，各科室积极配合的工作思路，形成齐抓共管的工作局面。同时对机关工作管理制度、财务制度、考勤制度、会议制度、学习制度等进行了严格的规范，做到事事有法可依、有章可循、有据可查。结合当前开展的“两学一做”学习教育活动，努力做到制度建设更加规范、保障民生更加有力、维护民利更加有效、服务群众更加优质，形成服务制度常态化。

（吴蕾）