商的目标对每个皇冠店铺来讲他最可珍贵的资

商概念：　　商是指利用Inter互联作为企业或个人商业经营平台，进行采购、销售、企业产品展示信息发布等企业日常经营活动，并以此作为企业主要经营手段的企业家或商人起自己的上商业信誉，并以此作为企业在络贸易中提升和发展的基石。

商简介　　商最初专指那些络服务提供商（接入商、ISP、ICP、应用平台提供商等等），比如电讯盈科、TOM、新浪、搜狐，包括阿里巴巴、淘宝等。

商的目标　　对每个皇冠店铺来讲，他最可珍贵的资源是什么？

第一，是若干个在性格上心理上都已经适应络零售的客服；

第二，是一支和这样的客服相匹配的团队，比如由图片摄影、文字撰写、页设计、退货服务、仓库管理、物流联系、活动设计等组成的团队；

第三，已经对这个团队有丰富管理经验的店主。

皇冠店铺的团队建设，如同《士兵突击》里的老A，特别能够打仗，但是它需要靠一种文化建立起来的。一般的中小企业，很难建设这样的队伍。与其自己建设，不如外包给这样的皇冠店铺。而淘宝，也正是依靠这2300个皇冠店铺形成庞大的销售的。他们是唇齿相依的关系。淘宝要爱惜自己的2300个皇冠店铺。皇冠店铺要爱惜自己的常年建设起来的团队。没有产品可以调整产品，没有销售可以积累销售。但首先是需要一支队伍。